Política de Tratamiento de Datos
ABISHOP S.A.S.
Fecha de entrada en vigencia: 23 de abril de 2025
Última actualización: 23 de abril de 2025
Sitio web: [www.abishop.co]
Correo de contacto: hola@abishop.co
1. Introducción
ABISHOP S.A.S., identificada con NIT [inserta tu NIT aquí], domiciliada en [Ciudad], Colombia, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual tiene como finalidad garantizar los derechos de los titulares de los datos personales que recolectamos, almacenamos, usamos, circulamos y suprimimos.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados por ABISHOP S.A.S. serán utilizados para:
- Gestionar el proceso de compra, pago, despacho y postventa de productos ofrecidos en www.abishop.co.
- Enviar información sobre productos, promociones, contenidos y eventos (previa autorización del titular).
- Analizar el comportamiento del usuario en la web para mejorar la experiencia y ofrecer contenidos personalizados.
- Cumplir con obligaciones contractuales, legales y regulatorias.
- Gestionar solicitudes, quejas y reclamos.
- Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado.
3. Datos recolectados
Los datos que podremos recolectar incluyen, pero no se limitan a:
- Nombres y apellidos
- Número de identificación
- Teléfono y dirección
- Correo electrónico
- Información de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo)
- Datos de pago (procesados por plataformas seguras de terceros, sin ser almacenados directamente por nosotros)
4. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, cuando sea procedente.
5. Autorización del titular
La recolección, almacenamiento, uso y circulación de datos personales requiere el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular. Esta autorización podrá otorgarse mediante formatos físicos, electrónicos o cualquier medio que permita su consulta posterior.
6. Medidas de seguridad
ABISHOP S.A.S. adopta las medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales necesarias para proteger los datos personales, evitar su acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
7. Encargados y terceros
Podemos compartir datos personales con terceros aliados, proveedores de servicios logísticos, pasarelas de pago, plataformas de email marketing y análisis web, únicamente con fines relacionados con el cumplimiento de nuestras finalidades y bajo compromisos de confidencialidad.
8. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación, ofrecer contenido personalizado y analizar el comportamiento del usuario. El uso de cookies puede ser gestionado por el usuario a través de la configuración del navegador.
9. Canales para ejercer derechos
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico hola@abishop.co.
Los tiempos de respuesta serán los establecidos por la ley: hasta 10 días hábiles para consultas, y hasta 15 días hábiles para reclamos.
ABISHOP S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web.